Evento

Treinamento ISO 19011:2018 e Controle Estatístico

Alcance

Regional

Carga Horária

24 horas

Modalidade

Presencial

Público Alvo

Servidores públicos do Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento, lotados nas unidades do Laboratório Nacional Agropecuário em Porto Alegre - LANAGRO/RS e na Seção Laboratorial Avençada em São José - SLAV/SC

Pré-requisitos

Objetivo Geral

Capacitar servidor público do MAPA quanto a ISO 19011:2018 e Controle Estatístico de Processo

Objetivo Específico

• Entender as modificações estruturais que ocorreram com a publicação da ISO 19011:2018;

• Identificar os novos processos para o gerenciamento de riscos e para a garantia dos resultados analíticos;

• Fornecer aos participantes de uma forma prática os conceitos e fundamentos básicos necessários à compreensão das normas aplicáveis e à implantação, gerenciamento e execução de programas de auditoria interna e de segunda parte de sistemas de gestão da qualidade em laboratórios de calibração ou ensaio de acordo com a norma ABNT NBR ISO 19011:2018, que operem o sistema de gestão da qualidade – SGQ, segundo a norma ISO/IEC 17025:2017.

• Auxiliar sistematicamente na aplicação de um método eficaz para obter informações sobre o comportamento ou as condições do processo, mediante a utilização de técnicas estatísticas, a fim de possibilitar a identificação prévia da ocorrência de não conformidade, permitindo eliminar, preventivamente, a geração de produtos defeituosos, a produção de não conformidades ou na pior das hipóteses, identificar as não conformidades imediatamente após a ocorrência das mesmas e ainda obter informações que sirvam de referência para o melhoramento contínuo.

• Analisar, mensurar e minimizar o impacto dos riscos que afetam o processo de garantia da qualidade;

• Preservar a reputação dos agentes públicos e a imagem da Instituição;

• Evitar a ocorrência de situações que possam gerar conflitos envolvendo interesses públicos e privados.

Conteúdo Programático

Curso: ISO 19011:2018

Formação de auditor líder segundo as diretrizes da 19011:2018.

• Terminologia;
• Apresentação da 19011:2018;
• Princípios da Auditoria: incluindo a abordagem de risco para a eficácia do programa;
• Determinação das competências em relação ao atendimento do programa;
• Critérios e métodos para avaliação do auditor, manutenção e melhoria;
• Estabelecendo os objetivos do programa, com base no contexto da organização, no papel da Direção, do gestor do programa e dos profissionais envolvidos;
• Estabelecendo e Implantando um programa de auditoria;
• Monitorando, analisando criticamente e melhorando o programa de auditoria;
• Iniciando a auditoria: atividades que determinam a viabilidade da auditoria;
• Preparação: o planejamento visando à redução do risco na conclusão da auditoria;
• Reunião de Abertura e a Comunicação durante a auditoria;
• Análise de Documentação, Entrevistas e Observação na auditoria;
• Constatações de Auditoria: critérios e registros de Não Conformidades;
• Conclusão da Auditoria na Reunião de Fechamento;
• Preparando, distribuindo o relatório e concluindo a auditoria;
• Atributos pessoais: Conhecimento e habilidade /Conhecimento e habilidades genéricas de líderes / Conhecimento e habilidades específicas de auditores SGQ / Conhecimento e habilidades específicas de auditores SGA
• Anexo A: novas diretrizes para auditar (através da “abordagem de processo”), a conformidade, o contexto, a liderança e seu comprometimento, os riscos e oportunidades, o ciclo de vida e a cadeia de fornecedores,
• Estudos de casos e simulações.
• Exercícios.

Explanação em exposição oral de conceitos, estudos de caso, discussão, resolução de dúvidas, posicionamento dos participantes com relação às boas práticas e exercícios voltados à demanda atual do mercado. As aulas devem ser teórico-expositivas com discussões e interações que agregam o conhecimento e complementam as informações dadas em sala. No dia do curso, os participantes devem receber uma apostila de apoio para acompanhar os slides apresentados e fazer as devidas observações.

Carga horária: 24h

Quantidade de Turmas: 2 turmas

Quantidade de integrantes por turma: 01 - 40 integrantes / 02 - 45 integrantes.

Turma 01 - Previsão de datas - 07 a 09 de outubro de 2019.  

Turma 02 - Previsão de datas - 14 a 16 de outubro de 2019.

Observação

TURMA EXCLUSIVA.

AS INSCRIÇÕES NÃO SERÃO REALIZADAS PELA ENAGRO

Turmas Disponíveis

Descrição	Período de Inscrição	Período de Realização	Localização de Realização
Turma 02 - Controle	01/08 a 02/08	17/08 a 18/10	LANAGRO - RS
Turma 01 - ISO 19011	01/08 a 02/08	21/08 a 09/10	Lanagro - RS
Turma 01 - Controle	01/08 a 02/08	10/10 a 11/10	LANAGRO - RS
Turma 02 - ISO 19011	01/02 a 02/08	14/10 a 16/10	LANAGRO - RS